Знак качества медицинского сервиса

Международная группа медицинских клиник
Предлагаем пациентам качественные медицинские услуги, поддержку и бережное отношение. Оказываем контроль и поддержку для клиник-партнеров. Узнайте, как ускорить процесс выздоровления

MRS-ЕДИНЫЙ ПОДХОД

Обеспечиваем пациентов высоким уровнем сервиса при оказании медицинской помощи. Предоставляем максимально эффективные услуги, подтвержденные знаком качества медицинского сервиса, в клиниках прошедших международную аккредитацию

Развиваем медицинские клиники

1. Улучшаем качество обслуживания пациентов
2. Следим за работой клиник
3. Помогаем в развитии медицинских учреждений
4. Проводим обучение для сотрудников

MRS CLINIC GROUP

MRS CLINIC GROUP — международная медицинская компания, главная задача которой заключается в обеспечении пациентов качественными сервисом и бережным отношением персонала.

Для поддержания комфортной среды и современных условий обслуживания пациентов мы предлагаем клиникам пройти аккредитацию с присвоением знака качества медицинского сервиса в соответствии с международными стандартами.

Обращаясь за медицинской помощью в нашу партнёрскую клинику, пациент всегда будет уверен в качестве медицинского сервиса, благодаря наличию знака международной аккредитации.

Знак качества медицинского сервиса

ЧТО ДАЕТ АККРЕДИТАЦИЯ

Только клиники, прошедшие аккредитацию и доказавшие свою приверженность принципам качественного и добродушного обслуживания пациентов, способны получить знак качества медицинского сервиса MRS CLINIC GROUP / МЕDICAL RELATIVES SERVICE.

ФИЛОСОФИЯ

MRS CLINIC GROUP мы придерживаемся философии поддержания высокого уровня сервиса, доброжелательной атмосферы среди персонала и пациентов. Главное для нас — это выстроить доверительные отношения между пациентом и врачом. Многочисленные международные исследования доказывают, что комфорт пациента во время лечения и выполнение им врачебных рекомендаций, являются прямым следствием поведения персонала клиники и доверия, которое складывается между пациентом и врачом. 

ЭТО ВАЖНО

Вы можете не сомневаться в уровне оказываемых услуг и профессиональной подготовке сотрудников клиник-партнеров, уже прошедших аккредитацию. Ведь даже после успешного прохождения аккредитации медицинскому учреждению необходимо постоянно следить за соблюдением принципов MRS CLINIC GROUP / МЕDICAL RELATIVES SERVICE, и подтверждать свою работу с помощью ежегодной сертификации. Обращаясь в клиники, сервис которых подтверждён знаком качества, пациент может быть уверен в высоком уровне оказываемых услуг персоналом клиники

ЧТО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТ

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ

01

КОМФОРТ

СНИЖЕНИЕ СТРЕССА

Внедряем принципы уникальной системы общения с пациентом

ПОДРОБНЕЕ

Внедряем в клиниках единые принципы уникальной системы общения с пациентами, которые направленны на снижение стресса и способствуют более быстрому выздоровлению

02

ОТНОШЕНИЕ

БЕРЕЖНО ОТНОСИМСЯ

Ставим на первое место самочувствие пациента 

ПОДРОБНЕЕ

Пациент и его самочувствие для нас на первом месте, в MRS CLINIC GROUP не приемлют безразличие к пациентам 

03

ИМИДЖ

ПОВЫШАЕМ ИМИДЖ

Гарантируем высокий уровень обслуживания клиники

ПОДРОБНЕЕ

Наличие знака качества гарантирует для каждого пациента получение профессиональной и высококвалифицированной помощи

1. Медицинский консалтинг

Помогаем клиникам улучшать и оптимизировать работу в соответствии с принципами MRS CLINIC GROUP . Организуем работу клиники и персонала, помогаем с решением организационных вопросов, занимаемся внедрением современных бизнес-процессов и обучаем персонал

2. ОБУЧЕНИЕ И ПОДГОТОВКА

Обучение сотрудников клиники, направленное на подготовку к аккредитации и дальнейшей работе с заботой о каждом пациенте, как о своем родственнике. Предоставляем набор методических пособий для каждого типа лечебно учреждения и любой медицинской области.

РАЗВИТИЕ КЛИНИК

Только комплексный подход в работе обеспечивает создание эффективной и комфортной среды в медицинском учреждении. Для того чтобы клиника смогла пройти аккредитацию и добиться международного уровня медицинского сервиса, мы предлагаем услуги консалтинга и подготовки персонала для максимально эффективного построения системы развития бизнеса

Бережное отношение к пациенту

ВЫБИРАЙТЕ КЛИНИКИ СО ЗНАКОМ КАЧЕСТВА

MRS CLINIC GROUP придерживается точных стандартов в области управления и контроля за качеством работы врачебного состава. Обращаясь за медицинской помощью в клинику, прошедшую аккредитацию, вы получите не просто профессиональное и качественное обслуживание, вы приобретете уверенность в бережном, надежном и ответственном отношении со стороны врачебного состава.  Обучение персонала и контроль качества позволяют нам следить за принципами работы сотрудников и за их профессиональными компетенциями в области медицинского сервиса

ЗАБОТА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Получение наилучших результатов при прохождении лечения за счет снижения стресса и приобретения положительного опыта благодаря заботливому отношению  персонала

ПОДДЕРЖКА КЛИНИКИ

Предоставляем всестороннюю поддержку для клиник-партнеров, постоянно мониторим репутацию и работу лечащего состава и персонала

Позиционирование

Гарантии результата

MRS CLINIC GROUP — это зарегистрированный товарный знак медицинского сервиса, который декларирует единые подходы в коммуникации медицинского персонала с пациентами, как со своими родственниками, проявляя к ним внимательное отношение и бережную заботу

КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС

Мы адаптировали данные международных исследований в области психологии общения медицинского персонала с пациентами для того, чтобы передать эти знания клиникам-партнерам

РЕГИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ

Работаем с клиниками разных стран для усиления международного доверия и улучшения качества обслуживания пациентов.

ПРОВЕРЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

Предлагаем клиникам только надежные и качественные практики от опытных врачей, медсестер и владельцев клиник

НАШ БЛОГ

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

В данном разделе вы можете познакомться со всеми самыми свежими новостями из мира медцины и узанать актуальную информацию

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПАРТНЕРАМ

ОФФЕР КЛИНИКАМ

 Оказывая поддержку и бережное отношение каждому пациенту, возможно улучшить репутацию клиники для её успешного развития.  Мы предлагаем международную аккредитацию, ежегодную сертификацию, маркетинг, консалтинг и обучение персонала. Совместными усилиями мы сможем создать эффективный и медицинский бизнес.